Regulamin sklepu i serwisu Grupa Marine. Treść w przygotowaniu przez dział prawny.
Wersja robocza z 11 sierpnia 2026 r. — dokument w trakcie weryfikacji prawnej.
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.grupamarine.pl (dalej: „Sklep") oraz warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży za jego pośrednictwem.
2. Sklep prowadzi GRUPAMARINE sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, ul. Przestrzenna 4, 70-800 Szczecin, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000879860, NIP 2530352759, REGON 387994489 (dalej: „Sprzedawca").
3. Kontakt ze Sprzedawcą: telefonicznie pod numerem +48 735 179 259 oraz pocztą elektroniczną na adres admin@grupamarine.pl.
1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi: przeglądania treści Sklepu, koszyka zakupowego oraz formularza zamówienia.
2. Do korzystania ze Sklepu wystarcza urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową obsługującą JavaScript oraz pliki cookies, a do złożenia zamówienia — również aktywny adres e-mail i numer telefonu.
3. Zakazane jest dostarczanie przez użytkowników treści o charakterze bezprawnym.
4. Reklamacje dotyczące działania Sklepu można składać na adres admin@grupamarine.pl; Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni.
1. Zamówienie składa się, dodając Towar do koszyka, podając dane dostawy i wybierając sposób płatności, a następnie potwierdzając zamówienie przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
3. W przypadku Towarów o znacznej wartości (w szczególności łodzi i jednostek z silnikiem) Sprzedawca może przed przyjęciem zamówienia skontaktować się z Klientem w celu ustalenia szczegółów konfiguracji, dostawy i płatności; umowa zostaje wówczas zawarta z chwilą potwierdzenia uzgodnionych warunków.
1. Ceny w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich. Cena nie obejmuje kosztów dostawy, które wskazywane są przed złożeniem zamówienia.
2. W przypadku obniżenia ceny Towaru Sprzedawca uwidacznia obok informacji o obniżonej cenie również najniższą cenę tego Towaru obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
3. Dostępne formy płatności: płatność elektroniczna online (operator: Stripe — karty płatnicze, BLIK, Przelewy24), przelew tradycyjny na rachunek Sprzedawcy (na podstawie faktury proforma), płatność przy odbiorze osobistym oraz — dla jednostek o znacznej wartości — warunki płatności uzgadniane indywidualnie (w tym zadatek lub zaliczka).
4. Termin płatności przelewem tradycyjnym wynosi 3 dni robocze od złożenia zamówienia; po jego bezskutecznym upływie Sprzedawca może anulować zamówienie.
Termin realizacji zamówienia wskazany jest przy Towarze; w przypadku Towarów sprowadzanych na zamówienie termin potwierdzany jest indywidualnie.
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od objęcia Towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny.
2. Aby odstąpić od umowy, wystarczy złożyć oświadczenie — np. pocztą elektroniczną na adres admin@grupamarine.pl lub korzystając z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu. Do zachowania terminu wystarcza wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dowodu jego odesłania.
4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. W przypadku Towarów, które ze względu na swój charakter (gabaryt, masa — w szczególności łodzie i silniki) nie mogą zostać odesłane pocztą, koszt zwrotu szacowany jest na koszt transportu specjalistycznego na trasie zwrotu.
5. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do Towaru nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. jednostka lub silnik w konfiguracji zamówionej indywidualnie).
1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć pocztą elektroniczną na adres admin@grupamarine.pl lub pisemnie na adres siedziby, wskazując opis niezgodności oraz dowód zakupu. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni.
3. W przypadku braku zgodności Towaru z umową Klient może żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych ustawą — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
4. Sprzedawca nie udziela odrębnej gwarancji; gwarancji może udzielać producent Towaru na warunkach wskazanych w dokumencie gwarancyjnym.
W przypadku Klienta niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta: odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona, odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy ograniczona jest do wartości zamówienia i nie obejmuje utraconych korzyści, a sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka prywatności dostępna pod adresem www.grupamarine.pl/polityka-prywatnosci/.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. ze pomocy miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie www.uokik.gov.pl.
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, form płatności lub dostawy, zakresu usług). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 11 sierpnia 2026 r.
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: GRUPAMARINE sp. z o.o., ul. Przestrzenna 4, 70-800 Szczecin, admin@grupamarine.pl — Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: …; data odbioru: …; imię i nazwisko oraz adres konsumenta(-ów): …; podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …; data: …. (*) Niepotrzebne skreślić.
